Sipariş & Ödeme Sipariş durumu, ödeme onayı, stok/ürün bilgisi ve sipariş iptal talebi gibi konularda destek alabilirsiniz. Sipariş numaranızı iletmeniz süreci hızlandırır.
Kargo & Teslimat Gönderimler HepsiJET ile yapılır. 2500₺’ye kadar kargo 90₺, 2500₺ ve üzeri ücretsizdir.
İptal / İade / Cayma İptal & İade Koşulları, Cayma Hakkı ve süreçle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Talebinizle birlikte sipariş numaranızı paylaşmanız önemlidir.
Sık Sorulan Konular Adres değişikliği: Siparişiniz hazırlanma aşamasındaysa güncelleme mümkün olabilir. Kargo takibi: Kargoya verildiğinde takip bilgisi paylaşılır. Hasarlı paket: Teslim alırken kontrol edip gerekiyorsa tutanak tutturmanız önerilir. İade talebi: İptal/İade sayfamızdaki şartlara göre başvuru yapılabilir. Üyelik işlemleri: Üyelik iptali/hesap sorunları için bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVKK talepleri: KVKK sayfamızdaki başvuru kanallarından iletebilirsiniz. Hızlı İletişim E-posta: [email protected] Telefon: +90 (537) 012 05 06 Adres: Çınarlı Mah. Ayna Sk. No:21/1 Süleymanpaşa / Tekirdağ
Firma Bilgileri Ticaret Ünvanı Moda Aden VKN 0040897082 Not Talep ve şikâyetlerinizde mümkünse sipariş numaranızı ve telefon/e-posta bilginizi paylaşmanız, size daha hızlı dönüş sağlamamıza yardımcı olur.